经常有卖家咨询我们，被某品牌投诉了可以处理吗？这里SellerDefense要帮大家区分一个概念，品牌方投诉和起诉是不一样的，投诉并没有在法院立案，也不像起诉的案件有相应的案件号，但是被投诉的账号同样会收到一些限制。
这位卖家就是因为侵权一个头饰帽子品牌Cheveux Corp的有关商标，遭到代理律所Red Points Solutions SL的投诉，然后被封店了：
原告品牌官网： http://cheveuxcorp.com/
下图是官网展示的部分产品，品牌缩写C.C是注册商标之一，也是这位卖家造成侵权的主要原因：
品牌方代理律所 Red Points 官网：https://www.redpoints.com/
不管是哪一个平台，目前遭到品牌方投诉只能去找平台申诉，如果确实侵权明显，申诉也是极有可能不会成功的。
不同平台对于投诉以后对账号的限制是不同的，虽然没有正式立案，但是投诉的范围其实更广，对账号可采取的措施也更灵活，有很多品牌都找了品牌代理来维权，对侵权行为的打击力度也是蛮大的。
大家切不可因为这只是投诉就掉以轻心，很有可能投诉一阶段以后就会立案起诉了。
关于这个话题，我们会持续关注，大家可以加SellerDefense群讨论：QQ 12群：852478737。
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