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这几天太多卖家被告了,各个律所齐上阵,有很多卖家朋友咨询了很多问题,没法一一回复,写一个帖子汇总下:
【问】经常起诉的律所和他们代理的品牌群主能不能就熟悉的说下?
目前只有美国有律所告中国卖家,主要的律所有GBC、KEITH、SMG、EPS,其中GBC/KEITH位于美国IL伊利洛伊州,SMG位于FL佛罗里达,EPS位于NY纽约。
GBC代理的品牌:https://sellerdefense.cn/gbc-trademarks/,还有几个品牌我们还没加上去。
EPS代理的品牌:https://sellerdefense.cn/eps-trademarks/
SMG代理的品牌:https://sellerdefense.cn/smg-trademarks/
KEITH代理的品牌:https://sellerdefense.cn/keith-trademarks/
【问】各个律所的和解费用和律师费用?
每个律所所在州不同、代理的品牌不同,和解情况也有差异:
- GBC:按余额和解,部分品牌会看侵权产品销量,一般要冻结金额的80%-90%。之前最低要2000usd,最近出现了新情况,GBC会在冻结金额的基础上再加2000美金,和解金变高了。
- EPS:按卖了多少侵权产品和解,如果一个没卖,几千美金和解,如果卖了几十个几百个,他们要几万或者数十万美金和解,所以如果卖的多,被EPS抓了,是很难和解的。
- KEITH:按照冻结金额和解,他们每个店铺有一个最低和解金要求,比如2个店铺,每个被扣10美金,和解的话他们每个店铺一般要1000美金;被扣金额较多,一般要60%左右甚至更多。
- SMG:目前不太清楚。
律师费问题:市面上有各种律师代理(我们也做),还有直接找律师的,费用差别比较大,最低的2000rmb左右,贵的10000rmb起的也有,如果金额比较小,找代理就差不多了;如果金额较大,建议找贵点的律师,他们会花更多精力帮你处理。
【问】 一般被起诉后要怎样应对?不应诉的后果以及应诉能达成的结果
- 如果是paypal被冻结了,那么不处理结果就是paypal余额清零,账号被永久冻结。
- 如果是速卖通被告了,目前速卖通会把收到临时冻结令TRO时你的余额冻结住,但是店铺可以正常经营,后继的钱也可以提现,如果不和解,GBC等律所也拿不到钱;所以如果你的速卖通被冻结金额比较小,比如1000美金,可以不和解,如果金额比较大,需要和解,而且GBC对速卖通的和解金要求比Paypal低很多。
- 如果是wish被告了,一般情况下wish会扣你一笔钱,然后你可以正常经营店铺,但是如果你是被GBC告的话,默认裁决之后,wish会不定时扣款,把你当成提款机,所以GBC告了wish还是要尽早和解。
- 目前如果起诉后,和解完成后,速卖通、wish店铺是肯定可以回来的,paypal账号一般能回来,但是paypal可能会做二次审核,关闭一些他们认为风险比较高、对他们价值比较小的账号。
【问】是不是100%可以和解成功?
和解都可以成功,关键是要多少钱和解,还有多长时间和解。
【问】被告后,我是要打官司还是去和解?
目前绝大多数都是和解,如果你金额很大、而且你能证明你没侵权,你才能考虑去打官司,不过打官司时间会比较长,另外要支付较多的律师费,而且大部分打官司的最后也是和原告和解了。
【问】被告后,我会收到几封邮件?
一般是2封:
1)一封是平台发来的邮件,如果你的paypal被冻结了,paypal会发邮件告诉你,你有官司缠身,不处理账号不能用。
2)一封是对方律所发过来的,正式通知你的邮件。
如果要和解,在收到任何一封邮件的时候都可以处理,此外对方律所后面可能会发多封邮件通知你案情进展,比如缺席审判邮件等,注意有些正在和解的案件,可能也会收到缺席审判邮件,这种是群发的,不代表你的案子没处理。
【问】和解的流程是什么?
登记资料 => 信息发送给原告律师 => 原告律师出和解书 => 卖家接受签字 => 支付律师费 => 签字和解书发给原告 => 原告把签字和解书发给平台划款 => 划款完成原告要求法院出撤诉书 => 原告将撤诉后发给平台 => 账号解冻
【问】律所知道我账号上有多少钱么?
律所在法院起诉后,会要求法院让平台披露你冻结的金额,所以律师会掌握平台发来的数据。
对于paypal、速卖通、亚马逊,即为你当时冻结的账号余额。
对于wish,Wish平台可能会扣一笔钱,然后告知律所这笔钱的数额,从保护卖家的角度,Wish可能会帮卖家适度隐瞒。
【问】我的Paypal钱被冻结了,我可以给客户退款减少损失么?
如果你不和解放弃账号的话,可以。
如果要和解,这种方法不行,因为Paypal等平台收到法院的临时冻结令TRO后,会冻结你的资金,比如$5000,然后告知GBC等律师你的冻结金额为$5000,如果你退款到$4000,GBC还是以$5000为基础进行和解的,不会根据你最新的余额,实际上他们通常只会和Paypal要一次你的数据。
【问】 我的Paypal被冻结了300美金,ebay账号可以继续卖么?
GBC只冻结Paypal账号,不冻结ebay账号,如果Paypal被冻结300美金,和解的话GBC最少要2000美金,如果不和解,ebay账号一般不会有问题,你可以换个paypal收款继续卖。
但是如果不和解、应诉,最后会被缺席审判,过一段时间GBC会到你的ebay账号再买一个正常产品,然后获取你的新paypal继续冻结你的新paypal,即使你后面没有卖侵权产品,因为缺席判你输了,你需要偿还原告数十万美金,原Paypal上的钱是不够的,原告有权利继续冻结你的其他资产,直到你和解。
对于EPS律所,他们会冻结你的ebay账号。
【问】我的Paypal被冻结了,我选择和解,和解过程中我可以继续经营么?
你的账号被冻结后,GBC会要求平台披露你冻结金额,比如是$3000,GBC会按照这个金额去和解,后继进账的钱一般不会作为和解的参考。
不过我们遇到过一种情况,一个卖家被冻结8000多美金,GBC同意以7000美金和解,卖家拖了几天签字,结果GBC说不能按7000了,因为他们后面又向Paypal要了一次数据,卖家账号金额变成了30000多美金,GBC要25000美金,最后卖家没办法只能和解。
所以如果你是大卖家,和解过程中尽量不要经营了,以免有更大损失。
如果你是小卖家,不用担心,因为向Paypal再要一次数据是需要时间的,GBC不会浪费时间再要一次。
另外对于其他平台,比如Wish、速卖通,只会提供你当时冻结的金额。
【问】我的Paypal被冻结了,和解后是不是一定可以恢复?
和解是Paypal恢复的必要条件,不是充分条件。
也就是说,不和解,Paypal不可能恢复,但是和解了,也有小概率Paypal恢复不了。
和解完,对于部分账号,Paypal安全部门会审核,如果Paypal安全部门发现你的生意小,做的还有其他仿品等等其他他们认为的问题,会继续限制你的账号。
律师的责任是确保和解成功,他们不能左右Paypal,目前看大部分账号和解后是直接恢复了。
【问】我的ebay账号被告了,但是paypal账号没有被告,这种情况下可以和解么?如果和解的话要赔偿多少钱?
首先要说明下为什么会这样:大家应该知道GBC只会冻结paypal账号,不会冻结ebay账号,GBC为了冻结paypal账号,先要获得卖家的paypal账号,他们会真实购买卖家的产品,然后获得购买产品设置的收款paypal账号,然后发案子让卖家冻结。
注意一个ebay账号会设置一个paypal账号,但是每个产品可以设置不同的收款paypal账号,比如ebay账号 ebayA 设置的paypal账号是paypalA,但是产品上收款的可能是paypalB。
Keith、EPS等律所在ebay上只会截图取证,因为效率高,而且不会被发现,那么他们是不会知道产品上设置的收款paypal的,他们只能冻结ebay账号,然后让ebay供出ebay账号上设置的paypal,然后冻结这个paypal。
这种情况下,如果ebay账号很重要,需要和解解决,而且很多时间设置的paypal钱不多,目前看keith会要一个保底的钱和解,比如1000usd-2000usd,而EPS是要根据你侵权产品的销售金额和数量来和解,如果卖的多,需要数万美金和解。
至于ebay为什么会限制账号下架全部产品,这是目前ebay的处理策略,就是是平台决定的,并非原告要求下架,目前ebay对于流氓律所经验不多,加之是传统美国企业,处理没有灵活性,给卖家造成了极大损失。
【问】我的账号没有起诉,只是刚刚发现ebay账号被GBC买了东西,怎么可以降低风险和损失?
GBC如果钓鱼的话,绝大多数情况是他们判断你的产品侵权了,后期非常大可能被告:如果是在ebay上钓鱼,刊登收款paypal会被告。
发现被钓鱼后,先判断这个ebay账号是否可以放弃经营,如果可以,paypal钱提光,ebay关店,后面的诉讼不用理会;如果需要保住ebay账号,有2种做法:
1)不和解:立刻给刊登换一个收款paypal,原来被钓鱼的paypal不要用了,而且那个被钓鱼的paypal钱提光,这样后面的诉讼一般情况下不会影响到老的ebay账号和新绑定的paypal;但是会有二次冻结的问题,参考这个帖子里面的其他问题;
2)和解:留2000美金在老的paypal,然后换paypal;因为GBC最低2000usd和解,他们发起诉讼,paypal会告诉GBC你的账号余额,如果是2000多一点,他们会要2000usd和解,余额低于2000usd,他们也会要2000usd,那时候你账号余额不足,还需要电汇,比较麻烦。
【问】GBC取证之后大概多久会冻结?
这个没法给出准确时间。GBC每个月大概发10+个案子,比如:
GBC 2019年发的所有案子:https://sellerdefense.cn/gbc-case-2019
GBC 2018年发的所有案子:https://sellerdefense.cn/gbc-case-2018
GBC目前代理了50+品牌,有些老品牌一年大概发1-2个案子,有些新品牌一年会发5-10个案子,他的取证也是断断续续的,如果你不幸被GBC取证了,他们一般下一次发这个品牌的案子时会告你:
1)如果是老品牌,可能要等数月或者半年以上。
2)如果是新品牌,可能数周或者数月。
所以说时间上不一定,不过GBC发案我们目前有统计,可以隔一段时间问下我们。
【问】我的亚马逊账号被冻结了,后面进来的钱还会被冻结么?
律所如果告亚马逊卖家,亚马逊会暂停给卖家转款。
比如原来余额是3000美金,突然收到了冻结令,到了转款时间,亚马逊是不会转款的,后继经营收到的钱也暂时由亚马逊保管。
那么律所以什么数字去和解了?以律所收到的亚马逊的数据,即你冻结的时候余额是$3000的话,一般亚马逊发给律所的金额就是$3000,律所后面会以$3000和解。
不过如果律师后面要求亚马逊再披露一次你的账号余额数据,就会根据最新的余额去和解,对卖家就非常不利。
【问】我的速卖通账号被冻结了,账号里面的钱被冻结了,现在是要求21天内出庭 不出庭会做出最终的判决,请问我该怎么办?
首先如果是速卖通卖家的话不用担心这个默认裁决(或者说 缺席审判 default judgement)的事情,因为即使默认裁决了,也是可以和解的。
因为速卖通里面的钱,只有在你和GBC签了和解书之后才能转给GBC,如果不签就一直冻结在速卖通里面。
如果你冻结的金额比较少,比如几百美金,因为GBC和解最少要2000美金,所以目前不推荐和解,以后再和解不迟,因为你的店铺还是可以继续经营的,后继进来的钱是可以提现的。
如果你冻结的钱比较多,比如几万美金,可以尝试去和解,因为钱一直冻着,也不是你的。
【问】我被EPS告了?该怎么办?
EPS(Epstein Drangel LLP)可以说是最硬最臭的律所。
这个律所在美国纽约,最近代理了Mattel美泰的托马斯小火车,ebay、wish、aliexpress/alibaba都有账号被冻结了,GBC搞ebay的话,只会冻结paypal,ebay账号不会动,EPS不仅仅冻结paypal,而且也会到ebay上告状,让ebay限制你的账号,下架你所有产品,直到你和解,但是和解后,账号产品都需要重新上架,没有排名了。
EPS告wish卖家,一般wish账号也会被封,要恢复只能和解。
你如果不幸被EPS告了,第一步要确认侵权产品的销售数据和销售金额,如果比较多,很难处理了,他们或需要十万美金和解(有一个卖了1000个侵权产品的就要这么多),如果卖几个,他们或许几千美金可以和解。
EPS而且处理速度很慢,很头疼的时目前处理EPS案子的律师费用一般比较高,一般是10000rmb起。
【问】我的wish账号被GBC告了,被扣300多美金,我应该和解么?
如果被扣钱不多,Wish店铺可以继续经营。但是如果不和解的话,会面临二次扣款的风险,也就是等到这个案件默认判决,法院会判你要赔偿原告一笔钱,这笔钱一般要几十或者上百万美金。之后Wish会不定期在卖家的Wish账号扣款直至总共扣的金额满足这笔默认判决金额。如果想保住账号的话,最好还是与GBC和解,不然后续二次扣款处理起来也非常麻烦。
【问】我的wish账号被keith告了,冻结5000多美金,请问我要和解么?不和解有什么后果?
首先对于wish平台,如果只是扣了一笔钱,不和解暂时可以继续经营,但是后面会被执行缺席审判,Wish会一而再再而三地扣钱。
如果只是扣款了,分2种情况,扣的少和扣的多:
1)扣的少:不和解的话只是罚一笔款,但是之后会面临二次扣款的风险,二次扣款和解很麻烦。
2)扣的多:因为和解后可以拿回来一部分钱,律师费一般是2000rmb起,约300美金,如果冻结5000美金,keith一般要50%-60%,你可以拿回2000美金,扣除律师费还剩钱,如果不和解,5000美金都不会回来。
【问】收到律所的邮件后,多久内可以和解?
不同平台时效不同:
1)Paypal:这个是最急的,因为Paypal对卖家没有任何保护,律所冻结paypal账号是最爽的,即如果律所不跟你和解,你的paypal里面的所有钱都没了,然后账号永久冻结;在收到律师邮件后,一般要在21天处理,拖的时间长了,比如1个月后,案件会进入缺席审判程序(default),然后法院判你输,钱 和 账号都没了,后面也可以找GBC和解,但是钱一分钱拿不回来,账号或许可以在GBC撤诉后恢复。
2)速卖通:这个没时间限制,因为不和解GBC拿不到钱。
3)Wish:缺席审判后和解,被扣的钱拿不回来,和解只能以缺席审判原告律所收到的钱为准,很麻烦时间很长;所以Wish和解一般要尽快。
4)亚马逊:缺席审判后,亚马逊放款功能应该无法恢复,具体情况目前因为案例不多,大部分都是及时处理的,抱歉目前无法提供准备消息。
【问】我递交资料后,和解书一般多久可以下来?
卖家收到的冻结邮件一般是2封,一封是平台发过来的,比如Paypal发过来的,这应该是卖家最早知道自己被冻结了;另外一封是GBC等律所发过来的,正式告知卖家被冻结了。
平台发过来的邮件早于律所发过来的邮件,因为律所起诉后,先向法院申请对卖家资金账号发起临时冻结令(TRO),这个TRO时间很多,TRO就是用于冻结卖家的资金账号(Paypal账号、速卖通账号、Wish账号),很快律所会发起 初步禁止令,然后这段时间会长点,律所可以通知卖家。
而后,律所会要求平台披露卖家的被冻结金额数据,一般这需要一段时间,可能数周,你可以想象平台不会那么积极地去提供数据的,毕竟对平台只有坏处没有好处。
律所只有在掌握了平台提供的卖家冻结金额数据后才可以和解,所以如果你昨天Paypal被冻结,今天去和解,一般要等2-3周才能拿到和解书;如果你收到Paypal的冻结邮件,等了几天,然后又收到了GBC等律所的冻结邮件,再开始和解,或许这时GBC已经拿到了平台的数据了,这种情况下和解书会很快发出来。
【问】 和解后,我的账号多久可以恢复?
如果是Paypal账号,并且Paypal账号余额够和解金,一般2-4周可以恢复。
如果是速卖通、Wish、亚马逊账号,比较慢,有可能数月,这些平台处理扣款比较慢。
【问】为什么签了和解书了?但是平台迟迟不扣款?
我们可以从平台的角度考虑下这个问题:钱是快点给律所好,还是慢点?
很显然,如果平台每次特别配合,在收到和解书后马上把在平台里面的钱给律所,会有2个恶果:一是律所赚钱的效率会非常高,他们对这个平台的兴趣会越来越大,会冻结更多的平台卖家然后最终伤害到平台的利益,所以平台一般会拖很长时间才扣款给律所,这样被告催被告律师,被告律师催原告律所,原告拿到钱的过程会繁琐冗长,让他们感觉这个钱不是那么容易赚的;二是钱多在平台一天,平台可以用的资金就更多一点。
不过即使拖,最终该扣的钱还是会扣的,尤其是Wish,扣款后不影响卖家经营,所以卖家着急可以理解,但是何时Wish平台扣款只有Wish才知道。
【问】卖家因金额小放弃申诉会有什么样的结果,不同的平台结果不一样吧 ?
- Paypal:放弃处理的话,账号永久冻结,钱全部转移给律所,并且后继律所可以在你的店铺购买正常产品获得你新的Paypal然后继续冻结你的新Paypal。
- 速卖通:没问题,店铺可以继续经营,不会有其他影响。
- Wish:没问题,店铺可以继续经验,不会有其他影响。
- 亚马逊:店铺放款被暂停,卖家收不到亚马逊的钱,所以如果要继续经营是一定要处理的。
【问】卖家如果缺席不到场,判决默认失败后冻结的资金被谁转走了,法院律所平台。失败后店铺还能继续运营吗?
- Paypal:卖家没有处理缺席后,法院会要求Paypal转走全部资金;如果ebay等账号没有被告,可以继续经营。
- 速卖通:卖家缺席没管,律所也拿不到钱,因为速卖通的资金是存放在新加坡银行的,不像Paypal的资金是在美国银行。
- Wish:缺席后Wish收到冻结令时扣的卖家款会转给律所。
- 亚马逊:缺席后账号余额会全部转给律所(没有亚马逊缺席的实例,尚不明确)。
【问】志哥 问你个问题 eBay被gbc取证了 但是还没有冻结 这时候我更换paypal 注销掉原来的paypal是否可以规避起诉 另外如果规避不了 他是否可以直接冻结我的新paypal? 感谢!
如果注销原来的pp,那么GBC是没法冻结这个pp了,但是GBC过一段时间会到你的ebay店铺,买一个正常产品获取你的新pp冻结,没完没了。
因为GBC起诉的是你的ebay店铺,但是他冻结的是pp,不管pp怎么变,只要ebay店铺还在经营,那么要么和解,要么放弃,一直换pp不是长久之计。
关于这个话题的讨论,大家可以加SellerDefense QQ8群: 781447834 。